Şirket kültürü // Patron kültürü
Amacım patron kültüründen çok şirket kültüründen bahsetmek esasında… Ancak patron kültürünün şirket kültürüne dönmüş olduğu şirketlerin sayısının çokluğunu göz önüne alınca bundan bahsetmemek mümkün değil. Genelde patronlar ve dolayısıyla şirket sahiplerinin yaklaşımları şirketlerin ve daha önemlisi çalışanlarının yaklaşımlarını belirliyor. Şirketlere yeni katılanlar kendilerinden bir takım kültürleri beraberinde getirip şirket adına, şirketi temsilen yaptıkları işlerle şirketlerin dışarıya olan görünümlerini etkiliyorlar. Bu durum da esasında şirket kültüründen çok şirket kültürsüzlüğünü getiriyor denebilir.
Esasında ”kültür” den kasıt şirket ”değerler”i. Şirket değerlerinin şirketi oluşturan kişiler ile oluştuğu tartışılamaz bir gerçek ancak şirketlerin bunu kişilerin ellerine bırakmaları ne kadar kötü. Hizmet verdiği, ürün sattığı müşterilerin gözünde şirketin imajı tamamen muhatap oldukları kişilerin yaklaşımlarına bağlı. Microsoft’ta şirket kültürünü belirleyen 7 tane değer vardır. Şirkete girdiğiniz andan bu değerleri solumaya başlarsınız. Bu değerler içinde hareket etmeniz salık verilir. Özel bir eğitim verilmez ancak ilk değerlendirme (review) anından itibaren bu değerleriniz sorgulanır. Bu değerlere ne kadar bağlı olduğunuz müdürünüzde ölçümlenir ve değerlendirilir. Alacağınız bonus’dan maaş artışınıza kadar ve daha önemlisi hala Microsoft’ta çalışıp çalışmamanızın gerekliliği bu değerler ve hedeflerinizi gerçekleştirmeniz ile ilgilidir. Yazılı olarak önünüzde olan ve sık sık hatırlatılan bu değerlere sahip değilseniz artık Microsoft’ta çalışamazsınız. Teşekkür edilir, cebinize bir miktar da para konulur ve güzel bir şekilde gönderilirsiniz.
Bu yazıyı yazma sebebim (uzunca bir süredir de yazamıyordum açıkçası) yakın zamanda okuduğum ZAPPOS’un şirket değerleri listesi. Zappos’da aynı Microsoft’ta olduğu gibi müşteriye olan yüzünü aynı tutabilmek için benzer bir değerler listesini çalışanlarına ezberletiyor ve uygulatıyor. Uymayanlara ise 2000 USD verip gönderiyor. Bütün değerler müşteri memnuniyetini destekleyecek sekilde kurgulanmış ve anı değil geleceği kurmak üzerine…
Sizlerin şirketlerinin ”değer”leri neler? yazılı olarak var mı? ezbere biliyor musunuz? daha önemlisi buna inanıyor musunuz? Eğer henüz bir iş kurduysanız, yada şirketinizi kurdunuz ve büyümeyi istiyorsanız, günlük endişelere ayıracağınız enerjiye %20 den fazlasını ayırmayıp, %80′i geleceği kurmaya adamalısınız… Ancak bu şekilde büyük olunuyor. Çalışanlarla, kültürle, vizyonla…
(Not: Microsoft değerleri listesi (core values) Zappos’un ki ile benzer değil. Ancak önemli olan değer listenizin ne olduğu değil bunu uygulamakta ne kadar tutarlıfree video poker how to play backgammon no deposit bonus online casino 888 no download casino play roulette craps game black jack download american roulette play video poker baccarat free casino game no download online casino free money on line casino wagering roulette online online casino betting free online casino slots free craps best casino roulette gambling internet casino gambling uk best casino online full pay video poker no deposit casino code best craps game black jack tournament best online casino site craps online game newest online casino free slots no download play blackjack online free dueces wild video poker black jack gambling online video poker game free casino cash no deposit video poker tutorial play free video poker how to win at black jack casino roulette casino guide how to win at roulette rules of craps casino game online real money backgammon baccarat casino online free video poker game play free video poker video poker odds video poker tournaments olduğunuzdur).
Posted via email from Supangle
